＜一般職・管理職・新規採用者向け研修＞
市民ニーズの高度化・多様化が指摘され、地方公務員の方々の状況の厳しさは日ごとに増しているように感じます。多様化・高度化するニーズに効率的に対応するためには、きめ細かく迅速で柔軟な事業実施が欠かせません。
それには、仕事の基本とビジネスマナー、専門的知識を身に付けることは勿論、公務員としての役割を理解し、他者を理解する心の目が必要になります。
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市民ニーズの多様化に対応するには |
きめ細かく迅速で柔軟な事業実施が大切
| ・公務員としての役割を理解する ・仕事の基本とビジネスマナーを身につける ・コミュニケーションスキル（他者を理解する心の目） ・専門的知識 |
| 弊社の地方自治体職員向け研修は、各事業所の現状に合った 研修カリキュラム・テキストを作成し、今すぐ役立つ実践的な研修をご用意しております。 お気軽にご相談ください。 |
地方自治体職員研修担当者様、
以下のことでお困りはありませんか？
・ハラスメント事案の予防と対策を早急に行いたい
・ハラスメントについてより具体的（事例）に理解し、日ごろの言動を見直す機会が欲しい
・メンタル不全を起こす職員をなくしたい
・復職支援の仕方が分からない
・クレームをなくしたい
・効果のある接遇研修をしたい
・新規採用者に社会人として働く意義やビジネスマナーの基本を身に付けてほしい
・部下からの相談へ対応する時に気を付けなければならないことを知りたい
・話し方・聴き方を一から学びたい
・応対・訪問のマナーを身に付けたい
・電話応対のクレームをなくしたい
・相手に失礼のないビジネス文書が書けるようになりたい
・多様な部下の育成・指導を実現するために必要なコミュニケーションのとり方を知りたい
